厦门市民反映部分共享充电宝价格贵、归还难、服务差问题

莆田安福市场报道：http://www.anfu5555.com   作者：安福市场    时间：2023年07月13日

“快用不起同享充电宝了！”近来，有市民反映，曾被视为“救命稻草”的同享充电让人又爱又恨，租金一涨再涨，但偿还服务却跟不上提价的速度。连日来，记者进行了走访调查。

  一涨再涨

  邻近商铺同品牌租金不同

  “前几天借了一个充电宝，用了1个小时多一点，居然花了8元。”近来，市民严先生致电晨报热线8080000，叙述同享充电宝带来的欠安体验。

  昨日，记者在SM城市广场邻近地铁口的商铺看到，“怪兽充电”同享充电宝租金为每小时5元，24小时封顶30元，5分钟内偿还免费；“街电”同享充电宝租金为半小时2元，每小时4元，24小时封顶40元。

  走进商场内，记者看到，简直每层楼都投放了很多的同享充电宝，大部分为“怪兽充电”品牌，“美团”“街电”品牌的产品也不少。充电宝每小时租金多数在2元-6元，计费方法各不相同，租金封顶额多在99元。

  同品牌的同享充电宝，在邻近商铺租金也或许不同。在该商场两家相距不过5米的商铺，记者注意到，同品牌的充电宝，在一家商铺租金为每小时为6元，而在另一家商铺租金为每小时4元。

  在中山路的沿街店面，记者相同发现，同享充电宝的柜机大多投放在奶茶店等人流量较大的商铺，“美团”“街电”的柜机相对较多，“小电充电”“猩猩充电”“搜电”等品牌的柜机也占据不小的商场。充电宝租金为每小时2元、4元、6元，还有的以每30分钟3元计价，让顾客目不暇接。

  易借难还

  找了几条街才还掉充电宝

  除了水涨船高的租金之外，记者在采访中了解到，部分顾客还遭遇“易借难还”的问题。

  市民余先生跟记者反映，他此前到海沧某KTV唱歌，借了一个相对小众品牌的充电宝使用。宿醉到次日正午，他才发现充电宝忘了偿还，便急匆匆赶到小区楼下，找到了一个同品牌的柜机。但是，该柜机上没有空位，无法偿还。随后，他又依据地图，开车到阿罗海商圈，逛了大半个小时，找到六七个柜机，竟无一例外，均无空位。无奈之下，余先生回到借充电宝的KTV，发现KTV还未开门经营。因余先生当天下午有事，他便暂且把偿还充电宝的事放置，等办完事，傍晚快6点赶到KTV时，才终于把充电宝还掉，租金为35元。

  安福相册记者了解到，与余先生有类似经历的市民不在少数。市民许女士也表明，有一回她在岛内借了一个充电宝，回到海沧后，也是找了好几条街才把充电宝还掉，租金为10多元。奔波过程中，许女士发现她不是一个人在“战斗”，有几位市民也找来找去，只为偿还充电宝。“无法及时归就只能被继续收费。”

  “我现在养成一个习气，哪里借的充电宝，就在哪里还，不敢乱跑，因为怕找不到地方还。”市民陈先生告知记者，他被同享充电宝“刺伤”了，已经形成了“条件反射”。

  记者追问

  租金谁来管？ 为何难偿还？

  同一品牌的充电宝，摆放在不同商家，为何价格不一样？在SM城市生活广场负一楼，有小吃店店家向记者泄漏，充电宝租金由店家或者品牌方设定，收益由两边共同分红。也有商家表明，租金由品牌方自行设定，商家供给柜机位置，并参与收益分红。

  随后，记者致电某同享充电宝品牌客服，该客服表明，不同柜机有不同的消费标准，具体以顾客扫码后手机显现的信息为准。

  海沧区商场监督管理局表明，同享充电宝没有统一定价，归于商业行为。产品上有价格公示或明码标价即可，顾客能够自行选择租借哪个品牌的产品。

  至于为何会呈现“易借难还”的现象，有知情人士泄漏，流转过程中，会有部分充电宝被买断或丢掉，导致柜机没剩余几个产品。有的供应商会把该柜机淘汰，再重新投用一台有满额充电宝的柜机。因而，或许就会呈现市面上充电宝数量比柜机卡槽多的状况，从而导致充电宝“易借难还”。

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