提振消费信心 漳州台商投资区在行动

莆田安福市场报道：http://www.anfu5555.com   作者：安福市场    时间：2023年08月02日

近期漳州台商投资区出现一批涉嫌流动作案的违规作业打假人，严峻困扰相关范畴商场主体，影响辖区正常的生产经营秩序。据介绍，此类作业打假人是以寻求惩罚性赔偿、告发奖赏为意图，重复、屡次投诉告发，乃至出现捏造事实歹意投诉告发等情况。

接群众反映后，漳州台商投资区管委会商场监督管理局立即展开头绪收集和剖析，经过群众提供的监控视频、涉嫌勒索信息等相关资料结合12315投诉告发渠道数据，与区公安分局联合展开涉嫌歹意敲诈勒索的头绪整理作业，为法治化营商环境保驾护航。

主动出击，优化辖区营商环境，是当前漳州台商投资区管委会商场监督管理局维护顾客合法权益，营造公平有序的商场环境的很多举措之一。
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眼下，经过立足于12315投诉告发渠道作用，台商区商场监督管理局不断结合商场监管职能，实在保证顾客的合法权益。为助力消费群众维权，区管委会商场监督管理局正大力推进行政法律系统建设，将投诉告发制度化、规范化，一起抽调其他事务科室的投诉告发接处骨干，负责专职接处投诉告发作业，做到专职专岗。并将12315投诉告发渠道、12345便民服务渠道、信访渠道、现场电话投诉告发等消费投诉告发事务融合，推行快速反应机制，合理安排法律力气，确保投诉告发作业顺利运行。

据悉，漳州台商投资区管委会商场监督管理局2023年以来，相关科室共受理投诉告发1400余件，累计办理商场监管范畴案件157起，罚没款38.13万元，吊销营业执照78家。一串串数字背面，是区商场监督管理局环绕民生等要点范畴和要点职业，严厉打击制售假冒伪劣商品和损害顾客权益行为的效果体现。当前，区商场监督管理局还正就加强民生范畴监管和法律力度，实在维护人民群众生命健康安全，展开成品油整治、防备养老欺诈等专项举动。

此外，为营造稠密的宣传氛围，区商场监督管理局还以“110宣传月”“315世界顾客权益维护日”“食品安全月”“安全生产月”等宣传活动为关键，经过进社区、进校园、进公园、进企业等面临面的方法，宣传顾客权益保证作业的举措和效果，披露消费范畴侵权违法行为，破解消费维权难点，实在将台商区打造成高品质的消费环境。